POLÍTICA DE PRIVACITAT

Sistema Cuina es compromet a protegir la vostra privacitat i desenvolupar la tecnologia que us proporcioni l’experiència més segura a la plana web. Aquesta declaració de privacitat és vàlida per la plana web WWW.SISTEMACUINA.COM i regula la recollida i l’ús de dades. Acceptant les polítiques de privacitat, consentiu a les pràctiques descrites en aquesta declaració.

Qui és el responsable de les dades?

L’informem que qualsevol dada personal que vostè faciliti a través d’aquest lloc web serà tractat per SISTEMA CUINA SL en qualitat de responsable del tractament. SISTEMA CUINA SL és la titular d’aquest lloc web, societat domiciliada a Avinguda de les Escoles, 17. Escaldes-Engordany. AD700. Principat d’Andorra. (inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra amb número de registre tributari  F018330-Y, d’ara endavant SISTEMA CUINA SL.

Quines dades recollim?

En compliment del que requereix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, «LQDP»), i amb els reglaments que la desenvolupen.

A la nostra web només es recullen dades personals necessàries per atendre les consultes dels usuaris i per motius estadístics o de seguretat. Les dades es classifiquen de la manera següent:

1️⃣ Dades recollides directament pels usuaris (expresses)

Quan l’usuari omple el formulari de contacte, es poden recollir les següents dades:

  • Nom i cognoms
  • Correu electrònic
  • Telèfon
  • Missatge (text enviat a través del formulari)

Aquestes dades són proporcionades voluntàriament per l’usuarii s’utilitzen exclusivament per respondre a les seves consultes.

2️⃣ Dades recollides de manera automàtica

De manera automàtica i només amb finalitats de seguretat i estadística, es poden recollir:

  • Adreça IP
  • Tipus de navegador, sistema operatiu i idioma
  • Data i hora de la visita i pàgines consultades

Aquestes dades no identifiquen directament l’usuari.

3️⃣ Dades sensibles

No es recullen dades sensibles (com origen racial, dades de salut, creences religioses, orientació sexual, etc.) a la web.

4️⃣ Xarxes socials

La web inclou enllaços a Facebook i Instagram. L’ús d’aquests enllaços pot implicar que les dades de l’usuari es gestionin segons les polítiques de privacitat de les xarxes socials, però no es recullen dades directament a la nostra web.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades?

SISTEMA CUINA SL podrà tractar les seves dades personals per a les finalitats descrites a continuació sempre que vostè en consenteixi part o la seva totalitat:

Les dades personals recollides a través del formulari de contacte es processen exclusivament amb les següents finalitats:

  1. Atendre i respondre les consultes dels usuaris enviades a través del formulari.
  2. Gestionar la comunicació amb els usuaris de manera eficaç i personalitzada.
  3. Complir amb obligacions legals relacionades amb la conservació de registres de comunicació si fos necessari.

Dades automàtiques

Les dades recollides de manera automàtica (IP, navegador, data i hora de visita) s’utilitzen només amb finalitats de seguretat i estadística, per millorar el funcionament de la web i detectar possibles usos fraudulents.

Xarxes socials

Els enllaços a Facebook i Instagram no recullen dades directament a la nostra web, però l’ús d’aquests enllaços pot implicar tractament de dades segons les polítiques de privacitat de les xarxes socials.

Quant de temps es conservaran les meves dades?

SISTEMA CUINA SL conservarà les seves dades personals el temps necessari per a les finalitats descrites més amunt. En cas que hi hagi una legislació que obligui a SISTEMA CUINA SL a conservar les seves dades personals, SISTEMA CUINA SL conservarà les seves dades personals durant dit període addicional però les mateixes seran bloquejades i només es tractaran per garantir-ne la conservació. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimides.

A qui passarem les vostres dades?

Per norma general, les vostres dades no es passaran a tercers si no comptem amb el vostre consentiment exprés per a fer-ho. Per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, i només quan així sigui necessari, les seves dades personals es poden transmetre a:

a) Encarregats de tractament de SISTEMA CUINA SL que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions d’aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de privacitat i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi SISTEMA CUINA SL.

b) Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins en ella definits.

c) Altres destinataris: especificar.

Passarem les vostres dades a països fora d’Andorra?

Transferència de dades fora d’Andorra

Les dades personals recollides a través del formulari de contacte no es transfereixen a països fora d’Andorra per part nostra.

No obstant això, cal tenir en compte que els enllaços a Facebook i Instagram poden implicar que les dades es transmetin a servidors ubicats en altres països, com Estats Units, queno sempre garanteixen un nivell adequat de protecció segons la normativa europea o andorrana.

En aquest cas, els possibles riscos inclouen:

  • Accés a les dades per part de tercers fora de la jurisdicció d’Andorra.
  • Diferències en els nivells de protecció de dades respecte a la normativa andorrana.

Recomanem que els usuaris consultin les polítiques de privacitat de Facebook i Instagram abans d’interactuar amb aquests enllaços.

De quins drets disposeu?

En compliment de la LQPD, i els seus reglaments de desenvolupament, SISTEMA CUINA  SL li informa que disposeu dels drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, portabilitat, supressió i oposició de les seves dades personals, reconeguts en l’esmentada normativa. Per tal d’exercir-los vostè haurà (d’enviar una comunicació escrita i signada a l’adreça de correu electrònic sistemacuina@andorra.ad emplenar el formulari contingut a WWW.SISTEMACUINA.COM, a la qual haurà d’adjuntar una còpia del seu passaport o un altre document nacional d’identitat. Davant de qualsevol vulneració dels seus drets, especialment quan vostè no hagi obtingut satisfacció en el seu exercici, pot presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades. També pot obtenir més informació sobre els drets que l’assisteixen dirigint-se a aquests organismes.

Puc retirar el meu consentiment?

El consentiment donat per a alguna finalitat específica pot ser retirat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests supòsits SISTEMA CUINA SL deixarà de tractar les dades personals o, si s’escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?

SISTEMA CUINA SL li garanteix que el tractament que portarà a terme de les seves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s’han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar la seva alteració, mal ús, pèrdua, robatori i tractament i / o accés no autoritzat.

Possibles canvis en la política de privacitat?

Aquesta política de privacitat és subjecta a eventuals canvis d’acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d’aquesta Política de privacitat li serà degudament notificada perquè vostè quedi informat dels canvis produïts i pugui atorgar el seu consentiment exprés a aquests canvis.